
Coberturas exclusivas de tu Seguro de Viaje
¿Sabías que una emergencia médica por accidente o enfermedad en el extranjero puede superar los $50,000 USD si no cuentas con seguro de viaje?
Protección global
Estés en América, Europa, Asia u Oceanía, cuentas con cobertura en más de 200 países.
Asistencia multicanal
Contacto vía llamada, email o whatsapp según prefieras, disponible 24/7.
Cobertura para COVID-19
Para que viajes con total tranquilidad, siempre cuentas con cobertura COVID-19.
Respaldo económico
Cuenta con el respaldo económico para hacer frente a urgencias y gastos médicos sin afectar tu presupuesto de viaje, según el plan elegido.
Preguntas frecuentes
Si necesitas atención para tú asistencia, puedes comunicarte a los siguientes números:
1 (786) 2091704 Línea de Chubb Colombia en Estados Unidos
1 (786) 2091704 Whatsapp de Chubb Colombia en Estados Unidos
34 (91) 9532582 Línea de Chubb Colombia en España
57 (601) 3557199 Línea de Chubb Colombia en Colombia
Puedes escribir al correo: ChubbColTravel@worldmedicalcare.com
No es posible modificar el periodo de coberturas de tu Seguro, siempre y cuando tu viaje no haya iniciado solicita la cancelación fácilmente en nuestras líneas de atención y gestionaremos la devolución de tu dinero: línea nacional 018000 917500 o en Bogotá al (601) 3190402 o escribiendo al correo electrónico servicioalcliente.co@chubb.com, incluyendo el número de tu póliza y los nuevos datos del viaje. Horario de atención lunes a viernes de 8:00 am a 5: 00pm. Si aún deseas estar protegido realiza nuevamente la compra en nuestra pagina web https://www.chubbtravelinsurance.com/cti/co-es/home.html
La póliza de viaje puede ser adquirida para personas desde 0 años hasta 85 años y 364 días. Sin embargo, el comprador debe ser mayor de edad.
Si deseas rectificar alguna información en tu póliza, debes enviarnos los datos correctos de cada persona: nombre y apellidos completos, tipo y número de identidad, y correo electrónico. Puedes enviarlos a servicioalcliente.co@chubb.com o comunicarte a las líneas de atención: línea nacional 018000 917500 o en Bogotá al (601) 3190402.
Horario de atención: lunes a viernes de 8:00 am a 5:00 pm.
Si tu solicitud de cancelación está dentro de los 5 días hábiles posteriores a la fecha de compra de tu póliza, ejerce tu derecho de retracto sin penalización. En caso de haber superado este plazo, revisaremos las condiciones específicas de tu contrato y te informaremos las opciones disponibles. Para hacer tu solicitud, ten a la mano tu número de póliza y datos personales.
Comunícate a través de nuestros canales de atención: 01 8000 917500 a nivel nacional o (601) 3190402 en Bogotá. Horario de atención: lunes a viernes de 8:00 am a 5:00 pm.
Si no recibiste una copia de tu seguro por correo electrónico, contáctanos a través de nuestras líneas de atención: línea nacional 018000917500, en Bogotá al 319 04 02, o escribiendo al correo electrónico servicioalcliente.co@chubb.com.
Horario de atención: lunes a viernes de 8:00 am a 5:00 pm.





