Yêu cầu bồi thường

• Sao y bản chính giấy chứng tử
• Báo cáo của Bệnh viện hay Bác sĩ cho biết loại và mức độ của Thương tích và những báo cáo khác liên quan (nếu có);

• Báo cáo của Bệnh viện hay Bác sĩ cho biết loại và mức độ của Thương tích và những báo cáo khác liên quan (nếu có);
• Biên bản của cảnh sát (nếu liên quan);
• Tường thuật chi tiết diễn biến Vụ tai nạn và Thương tích.

• Bản sao giấy khai sinh

• Báo cáo y khoa; và
• Chứng từ các chi phí (ví dụ: hóa đơn bác sĩ... )

• Báo cáo y khoa hay bản sao giấy chứng tử trong trường hợp tử vong

• Báo cáo y khoa; và
• Hóa đơn bệnh viện

•  
  • Tất cả các chứng từ liên quan bao gồm cả thông tin liên lạc với bên thứ ba;
  • Bản sao yêu cầu của tòa án, thông tin trao đổi pháp lý hoặc thông tin liên lạc với luật sư (nếu có).

•  Lưu ý: Người được bảo hiểm phải:
  • (i) Thông báo bằng văn bản ngay lập tức cho Công ty về các khiếu nại có thể có nêu rõ bản chất và tình trạng của vụ việc;
  • (ii) Không cam kết chịu trách nhiệm hay hứa hẹn, đồng ý hay thanh toán mà không có sự đồng ý của Công ty;
  • (iii) Ngay khi nhận được, lập tức chuyển các yêu cầu của toà án, hoặc các yêu cầu tham gia bất kỳ thủ tục tố tụng nào khác từ bên thứ ba và không trả lời bất kỳ yêu cầu của bên thứ ba này;
  • (iv) Cung cấp cho Công ty các thông tin sau:
    • - Chi tiết liên lạc của bên thứ ba đó;
    • - Sự việc xảy ra như thế nào, lúc nào, và ở đâu?
    • - Mô tả chi tiết tổn thất xảy ra hoặc Thương tích, Bệnh mắc phải;
    • - Khi nào và như thế nào Người được bảo hiểm được biết về sự việc;
    • - Sổ tiền yêu cầu bồi thường là khoảng bao nhiêu?

• Hành trình dự kiến ban đầu của Chuyến đi và xác nhận của đại lý du lịch về phần chuyến đi không sử dụng đến;
• Báo cáo y khoa/ giấy chứng tử (nếu Chuyến đi bị gián đoạn do tử vong/ Thương tích/ Bệnh);
• Bằng chứng về mối quan hệ giữa Người được bảo hiểm và Thành viên gia đình;
• Hoá đơn khách sạn;
• Hoá đơn mua vé;
• Hoá đơn của bất kỳ số tiền nào thanh toán trước;
• Bằng chứng về việc bị không tặc;
• Xác nhận bằng văn bản về số tiền hoàn lại và phí huỷ chuyến đi.

• Văn bản thông báo xác nhận từ hãng hàng không/ hãng vận chuyển cho biết nguyên nhân, ngày, giờ và khoảng thời gian bị trì hoãn

• Hành trình Chuyến đi;
• Xác nhận của hãng vận chyển;
• Biên nhận về việc nhận lại hành lý;
• Danh sách những vật dụng cá nhân, quần áo cần thiết và hoá đơn mua hàng.

• Báo cáo về việc mất hoặc thiệt hại hành lý từ hãng vận chuyển/ khách sạn;
• Biên bản của cảnh sát cho biết ngày, giờ và nguyên nhân mất hoặc thiệt hại;
• Danh sách đồ vật bị mất hay thiệt hại, bao gồm số lượng, chi tiết đồ vật, giá trị tiền mặt và số lượng tổn thất;
• Tất cả hoá đơn bản chính và giấy tờ liên quan nhằm xác định giá trị của đồ vật trong danh sách phải được đính kèm (đồ vật trên 100 Đô la Mỹ phải có hoá đơn bản chính);
• Bản báo giá/ hoá đơn sửa chữa hoặc thay thế;
• Văn bản xác nhận của hãng vận chuyển hoặc bên thứ ba chịu trách nhiệm về số tiền có thể thu hồi.
• Những chứng từ liên quan đến số tiền mặt bị mất (hoá đơn rút tiền, hoá đơn đổi tiền);
• Biên nhận về chi phí phát sinh trong việc làm hộ chiếu mới;
• Lưu ý: Trong vòng 24 giờ, Người được bảo hiểm phải thông báo về việc mất mát và thiệt hại cho cơ quan có thẩm quyền tại nơi xảy ra sự việc.

• Bản sao kê thẻ tín dụng hàng tháng của ngân hàng phát sinh tại thời điểm tổn thất

• Hồ sơ bệnh án của bệnh viện/ các chi phí phát sinh
• Báo cáo chuyên khoa y tế nếu yêu cầu
• Hình ảnh thương tích
• Biên bản của cảnh sát tường thuật về tai nạn
• Giấy chứng tử
• Các yêu cầu khác nếu cần

• Biên bản của cảnh sát (nếu liên quan);
• Tường thuật chi tiết diễn biến Vụ tai nạn và Thương tích.
• Hồ sơ bệnh án của bệnh viện
• Chứng nhận thương tật toàn bộ vĩnh viễn của Hội đồng y khoa.

• Hóa đơn y tế bản chính
• Báo cáo y tế bản chính từ bác sỹ điều trị

• Hóa đơn vận chuyển cấp cứu/ bệnh viện
• Báo cáo y tế bản chính từ bác sỹ phụ trách

Mục này sẽ không được áp dụng nếu Hệ thống hỗ trợ Toàn cầu Chubb đã cung cấp dịch vụ liên quan đến Vận chuyển y tế khẩn cấp.

• Vé máy bay và xác nhận từ hãng hàng không về phần vé của chuyến bay chưa được sử dụng
• Hồ sơ bệnh án / Giấy chứng tử (nếu liên quan)

• Thẻ lên máy bay chứng minh ngày đi hay về
• Văn bản xác nhận từ hãng hàng không cho biết nguyên nhân, ngày, giờ và khỏang thời gian bị trì hoãn

• Thẻ lên máy bay chứng minh ngày đi hay về
• Văn bản xác nhận của hãng hàng không về thời gian hành lý đến trễ (Biên bản bất thường và giao trả hành lý)